TROCAS NÃO PRESENCIAIS (COMPRAS ONLINE)
Ei migas, prezamos por uma boa experiencia, des do ato da compra, até mesmo o ato de trocas.
É facil e rapido efetuar trocas na MIH SUAMÔ.
Compras feita por telefone, rede sociais e outros meios não presenciais, tem prazo de 7 dias corrido após
o recebimento do produto.
Em caso de defeito de fábrica a empresa tem o prazo de até 30 dias para analisar e sanar a sua
solicitação. Inseta-se da obrigação de substituição ou devolução de qualquer produto no qual a
análise aponte indicios de mau uso.
Art. 18 do Cógido de Defesa do Consumidor - Lei 8078/90
A Mih Suamô fornece aos seus clientes uma troca por peça no prazo de 7 dias corridos com etiqueta
FIXA na peça.
NÃO TROCAMOS:
Peças brancas, Claras, OFF WHITE, Biquinis (Peças Intima), peças delicadas que tendem a rasgar ou
soltar se não tiver cuidado apropriado como, Renda, Tule, Rasgos e peças PROMOCIONAIS.
INSTRUÇÃO DA SOLICITAÇÃO DE TROCAS:
Solicitações de trocas são aceitas somente até 7 dias corridos, após o recebimento da peça.
O produto deve estar com a TAG (etiqueta da peça) fixada.
O produto não pode estar com nenhum indício de uso, EX: odor, manchas, ou qualquer outra avaria.
SOLICITE SUA TROCA ATRAVÉS DO LINK A BAIXO, E AGUARDE O RETORNO NO EMAIL.
https://mihsuamo.troque.app.br/
DEVOLUÇÃO E ESTORNO:
APÓS ENVIAR SUA SOLICITAÇÃO DE DEVOLUÇÃO DENTRO DO PRAZO DE 7 DIAS CORRIDO, APÓS RECEBIMENTO DO PRODUTO. A devolução é feita em até 7 dias uteis.
(ESTORNO SÓ SERÃO ACEITOS, SE O PRODUTO FOR ENVIADO DENTRO DO PRAZO DE 7 DIAS OCORRIDOS, APÓS RECEBIMENTO DA COMPRA).
FRETE DE TROCA:
Não arcamos com o frete de troca, fica por conta do cliente.
Mih Suamô, Agradece sua atenção.
Duvidas entrar em contato por E-mail.
